# Consulta de Situação de Clientes e Produtos

**Veja também os Itens:**

- [Cadastrando Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-clientes)
- [Cadastrando Produtos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-produtos)

Para consultar a Situação dos clientes, acesse o menu **Movimentação/Consulta Situação de Clientes e Produtos**.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/5GFimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/5GFimage.png)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/n1Mimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/n1Mimage.png)

Informe um **período**, a **ordem** de visualização e impressão dos registros, quais são os itens que devem ser considerados para a consulta, o cliente e o produto que deve ser consultado (esta última informação não é obrigatória).

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/zvXimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/zvXimage.png)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/TLtimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/TLtimage.png)

Para os [**Atendimentos**](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-atendimentos) e as [**Ordens de Serviço**](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-ordens-de-servico), podem ser selecionados somente os registros **em aberto** (sem data de encerramento), os **encerrados** (com data de encerramento preenchida) ou **todos**.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/SQpimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/SQpimage.png)

Para os **Produtos do Cliente**, podem ser selecionados somente os produtos **ativos** (sem data de desativação preenchida), os **inativos** (com a data de desativação preenchida) ou **todos**.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/i6uimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/i6uimage.png)

As abas a serem exibidas serão alternadas de acordo com sua opção de impressão.

Pressionando os botões [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/gIjimage.png) ](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/gIjimage.png), você poderá visualizar o registro selecionado nas grades tanto de atendimentos quanto de ordens de serviço.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/y9fimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/y9fimage.png)

Ao pedir o preview ou a impressão, será exibida a seguinte tela:

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/Mdeimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/Mdeimage.png)

Nela você poderá selecionar quais os conjuntos de informações que devem ser impressos, se imprime todos os registros do período ou somente o registro selecionado e se a impressão deve ser feita em páginas separadas.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/uaIimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/uaIimage.png)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/Hyvimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/Hyvimage.png)