BuscaXML

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Como utilizar o BuscaXML

Após a instalação do Sistema BuscaXML na máquina, será criado uma atalho em sua área de trabalho, dê duplo clique sobre o mesmo para que o Sistema seja aberto.

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Com o Sistema aberto, acesse a aba Configurações.

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Em seguida clique no botão para Cadastrar Nova Empresa.

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Será habilitado o Botão para que você Selecione o Certificado Digital da Empresa que está sendo configurada, clique no botão.

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Será apresentada a tela com os Certificados Digitais que forem detectados na máquina, se houver vários certificados, clique em “Mais opções” para visualizar todas as opções, em seguida clique sobre o Certificado Digital da Empresa que está sendo configurada e em seguida clique em OK.

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Serão apresentadas as informações que constam no Certificado Digital definido, em seguida informe o tipo de Certificado Digital A1 ou A3.

Observações: Caso você utilize um certificado do tipo A3 será necessário que os mesmos estejam plugados e instalados no computador, no momento da consulta , o PIN do certificado será solicitado ao usuário. Caso você prefira não ter de digitar o PIN a todo instante, recomendamos que utilizem os certificados A1.

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O campo último “NSU” deverá estar preenchido com Zero – Esse parâmetro zero faz com que busque todas as notas que estão disponíveis para download na SEFAZ, porém isso não significa que o BuscaXML conseguirá trazer todas as notas eletrônicas já recebidas, isso se deve ao fato da SEFAZ limitar a busca retroativa das notas.

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Em seguida você deverá definir o caminho onde os XMLs serão gravados.

Observação: Se os XMLs que forem baixados devam ser disponibilizados para vários usuários o ideal é que você defina que o mesmo fique salvo na Rede de Computadores de sua empresa, desta forma todos terão acesso, caso apenas o usuário do computador onde o BuscaXML foi instalado deva ter acesso, salve na máquina do mesmo.

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No campo “Procurar novas notas a cada …… Minutos” deixe informado 70 pois a SEFAZ está impedindo buscas em tempos menores de uma hora. Vou deixar para definir Monitorar Sefaz no final da configuração para poder mostrar manualmente todo o processo.

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Em seguida confirme se todos os campos foram preenchidos corretamente, se necessário corrija e em seguida clique no botão salvar.

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Será apresentada a mensagem informando que os dados da Empresa configurada foram Salvos, clique em OK.

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Se toda a configuração do sistema foi realizada de acordo com os procedimentos comentados anteriormente, você estará pronto para utilizar o sistema BuscaXML, clique na aba Notas Fiscais.

Na aba Notas Fiscais o Sistema apresentará a tela informando dados referente a Ciência da Emissão, essa definição será necessária pois você só conseguirá que as notas sejam baixadas com sucesso após dar a Ciência da Emissão para a mesma. Leia a mensagem e se estiver de acordo clique em OK.

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Na parte superior da aba Notas Fiscais você conseguirá visualizar de qual empresa serão baixados os XMLs.

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Para iniciar o Processo de downloads dos XMLs emitidos para a empresa configurada clique no botão “Buscar NFe Sefaz”.

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O Sistema apresentará a mensagem com as novas regras determinadas pela SEFAZ para a baixa dos Arquivos. Leia a mensagem com atenção. Clique em Yes.

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Se toda a configuração estiver OK, a conexão com a SEFAZ será realizada com sucesso, para verificar o Status de sua conexão visualize a parte superior direita da aba Notas Fiscais.

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Através do botão “XML” você poderá fazer download das notas, fazer a manifestação das mesmas, Excluir as notas ou verificar grade.

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Através do botão “Ocultar e monitorar” o Sistema ficará minimizado em sua máquina e ficará monitorando as notas que forem autorizadas na Sefaz com o CNPJ de sua empresa no campo Destinatário (notas de entrada).

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Depois que você buscar todas as notas até a data de hoje, caso sua empresa utilize um Certificado Digital Tipo A1, você poderá acessar novamente a aba Configurações e Selecionar a opção MONITORAR SEFAZ, desta forma o próprio BuscaXML entrará na SEFAZ e baixará automaticamente os XMLs que foram emitidos para a sua empresa e quando você acessar a pasta definida para salvar os XMLs eles estarão salvos corretamente.

Observação: Caso a empresa utilize um Certificado Digital Tipo A3, não será possível realizar o monitoramento da SEFAZ pois para baixar as notas será obrigatório o preenchimento do PIN (senha) do Certificado Digital.

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Base do Conhecimento

Base do Conhecimento

Instalação do Sistema BuscaXML

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8) Após importar o certificado, informar o caminho onde será salvo o xml: C:\Sistemas\XXXX\Nota Fiscal. 

Esse endereço poderá ser na rede, desta forma mais usuários terão acesso a pasta onde o Sistema BuscaXML salvou os arquivos

Caso não consiga importar o certificado, ao clicar no botão do certificado e não der sinal, precisa rodar o instalacapicom como é feito no VD).

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9) Salvar a Empresa

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11) Clique no botão "Lupa" para Buscar as Notas Fiscais Eletrônicas da SEFAZ

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12) Marque as Notas Fiscais (XML) baixados e clique na opções "Ações" para Manifestar o XML - marcando "Ciência da Operação"

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Base do Conhecimento

Configuração do Sistema BuscaXML

Para realizar a Configuração do Sistema BuscaXML você deverá:

1) Acessar a aba Configurações do Sistema e em seguida clicar no botão da "Engrenagem"

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2) Clique em "Registrar DLL Capicom"

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3) em seguida clique novamente na "Engrenagem"

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4) Selecione Certificados>Instalar Hierarquia de Certificado Raiz, será apresentada uma tela na cor Preta

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5) Clique em Fechar Log

O Sistema fechará sozinho, acesse novamente

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6) Em seguida clique novamente na "Engrenagem"

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7) Clique em Configurações de Segurança>Ajustar Configuração TLS Security Protocol

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Clique em OK

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8) Clique novamente no botão "Engrenagem"

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9) Selecione a opção Configurações de Segurança>Criar Regras de Abertura das Portas de Firewall

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Clique em OK

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13) Acesse "Resetar Configuração Padrão Internet Explorer

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Clique em Redefinir

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14) Clique no Botão "Engrenagem"

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15) Acesse Configurações de Segurança>Opções da Internet

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16) Acesse a Aba Avançadas

Nas últimas opções da Lita selecione

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Regras:

Mensagem que o sistema demonstra na primeira busca da empresa:

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Cliente deverá aguardar 1 hora e refazer a busca, caso tenha nota emitida naquele dia baixará, se não tiver somente baixará nos dias posteriores quando houver novas notas.

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Base do Conhecimento

Certificado Série não Encontrado

Mensagem de Inconsistência

Certificado Série Não Encontrado

Certificado Digital não encontrado é aquele que não pode ser acessado.

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Ação:

Editar o Cadastro da Empresa na aba Configurações, selecionar o certificado atual e gravar

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Base do Conhecimento

XML das Notas Fiscais não estão sendo baixados

Mensagem de inconsistência

XML das Notas Fiscais não estão sendo baixados

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Ação: 

Data da ciência superior a 10 dias da data de autorização,

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Tentar realizar a manifestação na NF como ciência e aguardar 1 hora

[20291736000173-NEWPLAX INDUSTRIAS DE PLASTICOS LTDA:20291736000173]

Nota "C:\Sistemas\XXXX\DownloadNFeXML\20291736000173\2022\Setembro\35220954985932000160550010000689521343871138-nfe.xml" não encontrada.

Essa mensagem é apresentada quando a ciência foi feita fora do prazo, ou se o Sefaz ainda não disponibilizou o xml para baixar 

Base do Conhecimento

Erro ao criar a Chave do CSP (Cryptographic Service Provider)

Mensagem de Inconsistência

Erro ao Criar a Chave do CSP

Esse erro está relacionado ao certificado digital, geralmente o windows não está reconhecendo o certificado. 

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Ação:

a) Instalar o Certificado Digital utilizando o “Valid”

b) Edite o Cadastro da Empresa, na aba Configurações e selecione o certificado novamente e clique em gravar.

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Ao tentar efetuar evento de ciência mas na manifestação o sistema roda e não colocar OK na respectiva coluna, instalar o certificado usando “Valid”,

Se aparecer a mensagem “Erro na instalação do certificado”, clique em OK para finalizar a instalação, edite o cadastro da empresa, selecione o certificado novamente e grave. Ou efetuar o capcom ↓

Base do Conhecimento

Erro de CLASS ID ou Sistema não abre a tela de certificados ao tentar Cadastrar Empresa

Mensagem de Inconsistência

Erro de CLASS ID ou Sistema não abre a tela de Certificados Digitais ao tentar Cadastrar a Empresa

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Ação:

1) Verificar se o arquivo capcom.dll está na pasta de instalação do sistema (instalando pelo instalador não leva esse arquivo para pasta) 

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2) Na configuração de usuário a barra deve estar em “nunca notificar”:

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3) Executar o Sistema BuscaXML como Administrador (clique no ícone do Sistema com o botão direito do Mouse e em seguida defina Executar como Administrador) e na tela de cadastro de empresa (aba Configurações) clique no botão da Engrenagem e em seguida clique em “Registrar dll capcom”

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Situações: 

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Observar que o sistema correu o NSU de 11 a 15, sendo que não tinha notas disponíveis nos NSUs 11,12,14 e 15, o sistema vai buscando  e quando retorna vazia ele vai buscando na sequência do NSU, quando chega no último disponível na Sefaz  (no exemplo 15) mesmo que faça novas buscas não irá avançar a numeração do NSU, isso indica que não tem mais novas notas e esse é o último NSU disponibilizado pela Sefaz.

Deverá ser feita nova busca posteriormente quando tiver novas notas emitidas para Empresa.

Base do Conhecimento

Sistema BuscaXML não está baixando as Notas Fiscais

Inconsistência

Sistema BuscaXML não está baixando as Notas Fiscais

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Verificar com o cliente quando foi feito o Cadastro da Empresa no módulo, e quando foi feita busca da última nota.

Configurações→Configurações de Segurança→Opções da Internet→Redefinir (sempre verificar com o cliente antes), redefinir as configurações para que não fique preso os arquivos. 

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Importante:

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Baixar Nota (Sistema Busca XML)

Após buscar a nota, selecionar a mesma, clicar no ícone XML→Download→Marcadas.

Observação

Só é possível fazer download das notas que já tiveram ciência, e após sistema salvará automaticamente na pasta. 

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Visualizar PDF (Sistema Busca XML)

Clicar na impressora.

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Dar ciência nas notas (Sistema Busca XML)

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Após buscar a nota, selecionar a mesma, clicar no ícone XML→Eventos ou Manifestações e selecionar o que precisa.

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Uma vez que deu ciência na nota, e ela foi confirmada, não é possível cancelar pelo Sistema, deve ser feito o cancelamento direto pelo portal.

Dependendo da NF, mesmo que ainda não esteja confirmada a SEFAZ não autoriza cancelar por terceiros após a ciência, pois ele entende que já está ok

Base do Conhecimento

Verificação do Status Servidor da SEFAZ no Sistema BuscaXML

Caso queira verificar o status do Servidor da SEFAZ clique no ícone ‘Verificar Servidor SEFAZ’ (ao lado da pasta para salvar o XML)

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Base do Conhecimento

Realização do Monitoramento da SEFAZ

Para que você faça com que o Sistema Monitore a SEFAZ e baixe automaticamente os Novos XML que forem encontrados, selecione a opção "Monitorar Sefaz" da aba Configurações

As informações aparecerão no LOG.

Importante: Essa opção Serve apenas para o A1. 

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Log Monitoramento SEFAZ (Sistema Busca XML)

Registro de NF’s baixadas ou se der alguma falha no servidor da SEFAZ.

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Base do Conhecimento

Aviso para Manifestação

Se na aba Configurações você definir Monitorar Sefaz e informar o número de dias,

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O Sistema irá levar para o GRID existente na Aba Notas Fiscais, os XMLs para que você dê ciência definitiva.

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Observação

Normalmente não é utilizado pelos clientes, pois se fizer uma manifestação diferente da ciência de operação, a possibilidade de inconsistência é muito grande.

Base do Conhecimento

As Notas Fiscais não aparecem no Sistema

Inconsistência

Notas Fiscais Não Aparecem no Sistema BuscaXML

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Acesse a aba Configurações, faça a edição das informações e no campo NSU altere para 0.

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Base do Conhecimento

Violação de Acesso ao Fechar o Sistema

Inconsistência

Violação de Acesso ao Fechar o Sistema

Ação:

Será necessário verificar

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Base do Conhecimento

Certificado Digital A3 Não Busca os XMLs e Não é executado

Inconsistência

Certificado Digital A3 Não Busca os XMLs e Não é executado

Se mesmo depois de Rodar o Valid ou Instalar o Capicom, ainda não foi localizado pelo TI ou Desenvolvimento o Motivo do Sistema BuscaXML não estar baixando os XMLs, o problema poderá ser na máquina do Cliente.

Ação:

Instalar em outra máquina e refazer o processo

Nova Instalação

Base do Conhecimento

Erro ao Manifestar a Nota "Falha ao Assinar o Envio de Evento"

Inconsistência

Erro ao Manifestar a Nota "Falha ao Assinar o Envio de Evento"

Ação:

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Base do Conhecimento

Erro ao criar a chave do CSP (Cryptographic Service Provider) - Tentar dar Ciência da Operação

Inconsistência

Erro ao Criar a Chave do CSP - Tentar dar Ciência da Operação

Esse erro está relacionado ao certificado digital, geralmente o windows não está reconhecendo o certificado. 

Ação:

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Base do Conhecimento

Mensagem: XML Não encontrado

12/12/2023 17:23:56 Conectando NFe sefaz para baixar notas marcadas [24939120000117-RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA LTDA:00000000000000] Nota “C:\Sistemas\XXXX\DownloadNFeXML\24939120000117\2023\Dezembro\31231205762204000507550030021725251116164151-nfe.xml" não encontrada. 

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A) Fazer backup dentro do Sistema em um ícone com desenho de pen drive que fica ao lado da Engrenagem da aba Configurações

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B) Copiar o número da NSU da aba Configurações para se precisar colocar novamente

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C) Selecionar todas as NFe da aba Notas Fiscais que aparece sem baixar

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D) Clicar no ícone escrito XML com uma seta para baixo da aba Notas Fiscais

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E) Excluir notas selecionadas

F) E buscar novamente

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G) Verifique também, se o horário da máquina do cliente está correto.

H) Dê Ciência da operação novamente e em seguida baixar novamente

I) Alterar o caminho do diretório que salva o XML da aba Configurações

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Base do Conhecimento

Erro ao Salvar o Arquivo - Rejeição - Número do NSU informado superior ao maior NSU da base de dados do Ambiente Nacional

Inconsistência

Número do NSU informado superior ao maior NSU da base de dados do Ambiente Nacional

O NSU (Número Sequencial Único) é utilizado para a consulta de documentos do destinatário da NF-e a fim de verificar eventos como ''Manifestação do destinatário'' e demais processos disponíveis. Caso seja enviado uma numeração maior ao que consta de registro na SEFAZ o processo não será realizado e a validação 589 será retornada.

Provável Motivo

NSU da última nota estava acima da penúltima

Ação:

A) fazer cópia do banco através do botão existente ao lado da "Engrenagem"

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B) Verifique qual abrev e qual último número de NSU (copiar)

C) Zerar o NSU e fazer a busca novamente

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Base do Conhecimento

Erro ao Manifestar a Nota - "LeiauteEvento_V1.00"

Inconsistência:

Erro ao manifestar a nota. Erro: "leiauteEvento_v1.00.xsd#/schema/complexType[4][@name = 'TRetEnvEvento']/sequence[1]/element[2][@name = 'tpAmb'] Tipo XSD não declarado: '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}TAmb'"

O Sistema BuscaXML não dá Ciência e apresenta essa mensagem no log,

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Ação:

a) renomear o exe

b) Colar na pasta da instalação do Sistema BuscaXML, o instalador do Sistema

c) Realizar a instalação novamente.

d) Ao abrir o busca realizar a Ciência novamente

Base do Conhecimento

Mensagem: Schema não encontrado

Inconsistência

Ao tentar manifestar ciência apresenta log: “Schema não encontrado” e erro ao instalar Certificado Raiz

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A) Refaça a Instalação do Certificado Digital utilizando o Valid

B) Edite a Empresa e informe novamente o certificado

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C) Se acontecer de continuar sem dar Ciência e no Log apresentar mensagem informando que “schema não encontrado”,

- Instale o Sistema buscaXML novamente, seguindo os passos a seguir

- Renomear o exe

- Cole o Instalador do Sistema BuscaXML na pasta da instalação

- Ao abrir o BuscaXML realize novamente a Ciência

Base do Conhecimento

Consumo indevido

Inconsistência

Consumo Indevido

Consumo Indevido, ocorre quando há consultas em excesso para um mesmo Documento Fiscal eletrônico aos servidores da Secretaria da Fazenda (Sefaz). A rejeição serve para oferecer proteção ao servidor da Sefaz do excesso de acessos

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Ação:

Ex Cliente possuía somente uma instalação, do busca,  porém o cliente dele também utilizava um outro sistema buscador, conflitando com o nosso sistema, nesse caso precisa avaliar qual sistema irá realizar a busca, e se não foi possível realizar a busca pelo nosso sistema, o cliente precisa solicitar que disponibilize os XML´s .

Base do Conhecimento

Não foi possível verificar o estado do servidor - nenhum arquivo de Schema encontrado na pasta

Inconsistência

Não foi possível verificar o estado do servidor - nenhum arquivo de Schema encontrado na pasta

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Ação:

Verifique se o Sistema BuscaXML está em rede, se estiver refaça a instalação colocando em uma máquina local

Observação:

O endereço onde os arquivos XML ficarão Salvos poderá ser na rede, apenas a instalação precisará ser local


Base do Conhecimento

BuscaXML não faz a Baixa do XML da Nota Fiscal

Inconsistência

BuscaXML não faz a Baixa do XML da Nota Fiscal

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Acesse a aba Configurações e clique no botão da "Engrenagem"

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Acesse Configurações de Segurança>Opções da Internet

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Defina corretamente a aba Avançado

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Base do Conhecimento

Fonte de arquivos dos certificados não encontrada na pasta do Sistema BuscaXML

Inconsistência

Fonte de Arquivos dos Certificados Não encontrada na pasta do BuscaXML

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A) Caso todos os procedimentos padrões já tenham sido executados,

B) primeiramente verifique se no ECAC o certificado irá entrar normalmente,

c) caso entre e esteja tudo aparentemente correto e permaneça  a mensagem, será por conta da versão do windows.

D) Teste em uma máquina que o windows esteja mais atualizado.

Base do Conhecimento

Erro ao baixar o XML - The specified path was not found (O caminho especificado não foi encontrado)

Inconsistência

Erro ao Baixar o XML - the specified path was not found (O caminho especificado não foi encontrado)

O Caminho especificado não foi encontrado geralmente ocorre se você usar um caminho inválido ao baixar ou salvar um arquivo, se houver arquivos de Sistema corrompidos ou se um diretório tiver sido excluído ou alterado.

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Ação:

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