Rejeição 396 - Parâmetro do QR-Code inexistente

Código: 395 

 Descrição: Parâmetro do QR-Code inexistente 

 Quando for emitida uma NFC-e e um dos parâmetros abaixo não forem informados será retornada a rejeição "396 - Parâmetro do QR-Code inexistente": 

 

 Chave de Acesso (chAcesso); 

 Versão (nVersao); 

 Tipo de Ambiente (tpAmb); 

 Dia da Data de Emissão (dhEmi); 

 Valor da NFC-e (vNF); 

 Digest Value (digVal); 

 Código Identificador do CSC (cIdToken); 

 Hash (cHashQRCode). 

 

 Exceções e Observações 

 Para essa Regra de Validação não há exceções. Para que o documento seja autorizado deve-se informar todos os parâmetros que integram o QR-Code. 

 Regra de Validação da Sefaz 

 

 Exemplo 

 Foi emitida uma NFC-e com QR-Code 2.0 sem a Chave de Acesso informada. Nessa situação a NFC-e será rejeitada pelo motivo 396. 

 

 

 

 

 

 

 1 

 2 

 3 

 4 

 

 

 

 < infNFeSupl > 

 

 < qrCode >https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=2|2|2|D181FB0770A496C5B70B1804E26B2112628A0FC0</ qrCode > 

 

 < urlChave >http://www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta</ urlChave > 

 </ infNFeSupl > 

 

 

 

 

 

 

 

 Ação Sugerida: 

 Confira todas as informações que devem constar no QR-Code 

 

 Chave de Acesso (chAcesso); 

 Versão (nVersao); 

 Tipo de Ambiente (tpAmb); 

 Dia da Data de Emissão (dhEmi); 

 Valor da NFC-e (vNF); 

 Digest Value (digVal); 

 Código Identificador do CSC (cIdToken); 

 Hash (cHashQRCode). 

 

 Correção: 

 

 

 

 Acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquise pela NFC-e e clique na seta Avança, em seguida edite a Nota Fiscal. 

 Confira todas as informações que integram o QR-Code, conforme informado acima, corrija a informação que estiver divergente e acesse a aba Informações Adicionais da NFC-e, apague a chave de acesso e salve a Nota Fiscal. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 O Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para transmissão, clique em SIM. 

 

 

 

 

 Será apresentada a tela com as informações do XML gerado, clique em OK. 

 

 Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a NFC-e será assinada e validada com sucesso.