# Rejeição E516: Problemas ao recuperar o certificado digital vinculado. (A possível causa é, a não vinculação do certificado com o usuário que está enviando a requisição, ou a não utilização d

O erro E516 (CURITIBA) pode ocorrer devido ao seguinte fator:

- O certificado do prestador não está vinculado no Portal da Prefeitura

<div class="hr" id="bkmrk-">  
</div>## Como resolver

Para resolver este erro, será necessário pegar o mesmo certificado vinculado no SaaS/PlugNotas para este prestador e instalar em sua máquina. Após isso, acesse o Portal da Prefeitura com este certificado e entre na Opção Contribuinte &gt; Certificado &gt; Vincular e vincule seu certificado. Depois, pode estar reenviando sua nota.

Portal da Prefeitura de Curitiba: [https://isscuritiba.curitiba.pr.gov.br/iss/default.aspx](https://isscuritiba.curitiba.pr.gov.br/iss/default.aspx)