# Rejeição 878 - Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto

**Código: 878**

**Descrição:** Endereço do Site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto

Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) e o endereço de consulta (Campo: urlChave - ID: ZX03) estiver divergente do usado pela Sefaz Autorizadora, será retornado a rejeição 878 - Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto.

Exceções e Observações

Para essa regra de validação não há exceções.

Há algumas observações importantes que devem ser ressaltadas:

- Para consultar as URLs, por UF, utilizadas para consulta por chave de acesso acesse: [http://nfce.encat.org/consulte-sua-nota-qr-code-versao-2-0/](http://nfce.encat.org/consulte-sua-nota-qr-code-versao-2-0/)
- Regra de validação opcional por UF.

Esta rejeição ocorre frequentemente em situações em que a A URL informada está como HTTPS, porém a Sefaz espera HTTP. É importante ter ciência que a UF leva consideração o protocolo utilizado, HTTP ou HTTPS.

Regra de Validação da Sefaz

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/811/RV878.PNG)**

Exemplo

Foi emitida uma NFC-e e encaminhada para a Sefaz do Rio Grande do Sul (RS) e com o endereço de consulta igual à "https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx?". Como o endereço correto é "www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta", nessa situação, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 878.

Trecho de XML:

<div id="bkmrk-1-2-3-4-5-6-7-%3C%21---i"><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Informações suplementares Nota Fiscal -->`</div><div>`<``infNFeSupl``>`</div><div>`    ``<!-- Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e -->`</div><div>`    ``<``qrCode``>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43190407385111000102653120000000011092206640|2|2|2|7D55A51DA46CBE83FDF7F17362F225B195E47605</``qrCode``>`</div><div>`    ``<!-- URL daConsulta por chave de acesso da NFC-e-->`</div><div>`    ``<``urlChave``>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx</``urlChave``>`</div><div>`</``infNFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Deve-se informar o endereço de consulta idêntico ao disponibilizado por cada Sefaz. Veja abaixo, exemplo para a Sefaz RS:

<div id="bkmrk-1-2-3-4-5-6-7-%3C%21---i-0"><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Informações suplementares Nota Fiscal -->`</div><div>`<``infNFeSupl``>`</div><div>`    ``<!-- Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e -->`</div><div>`    ``<``qrCode``>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43190407385111000102653120000000011092206640|2|2|2|7D55A51DA46CBE83FDF7F17362F225B195E47605</``qrCode``>`</div><div>`    ``<!-- URL daConsulta por chave de acesso da NFC-e-->`</div><div>`    ``<``urlChave``>www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta</``urlChave``>`</div><div>`</``infNFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>.**Ação Sugerida:**

Correção dos endereços da Sefaz cadastrados no Sistema

**Correção:**

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros do Gerenciador da NF-e/NFC-e&gt;Manutenção

Selecione a opção NFC-e (65) e acesse a aba Endereços Sefaz

Confira os endereços cadastrados, se houver dúvida clique no botão com a letra "P", esse botão é responsável por atualizar os endereços de acordo com o que você informou nos Parâmetros Adicionais da Empresa - aba NF-e/NFC-e

[![image-1656447526643.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656447526643.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656447526643.png)

Confira os endereços cadastrados, se houver dúvida clique no botão com a letra "P", esse botão é responsável por atualizar os endereços de acordo com o que você informou nos Parâmetros Adicionais da Empresa - aba NF-e/NFC-e

[![image-1656447666597.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656447666597.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656447666597.png)

Salve os Parâmetros do Gerenciador.

Acesse o menu Movimentação&gt;Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica&gt;Manutenção, pesquise pelo número da NFC-e e clique na seta Avança, em seguida edite a nota fiscal.

Salve novamente a NFC-e e o Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para transmissão, clique em SIM.

[![image-1656447918647.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656447918647.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656447918647.png)

Serão apresentadas as informações do XML, clique em OK.

[![image-1656448003593.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656448003593.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656448003593.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a NFC-e será assinada e validada com sucesso.

[![image-1656448058130.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656448058130.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656448058130.png)

<div id="bkmrk--0"><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1656448090491.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656448090491.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656448090491.png)</div></div></div>