Código 312 - “A categoria informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional da eSocial”.

Código: 312

Descrição: "A categoria informada deve ser igual ao cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do
eSocial".

Ação Sugerida: Verificar a categoria informada conforme Tabela 1, (Categorias de Trabalhadores)

Correção: Acessar o Portal do eSocial no menu Empregados > Gestão de empregados

Pesquisar o funcionário digitando o número de seu CPF

Verificar qual é a Categoria informada para o Funcionário.

Em seguida acessar o Sistema Folha de Pagamento no menu Manutenção > Funcionários > Manutenção de Funcionários > Manutenção e pesquisar pelo Código do Funcionário e clicar na seta Avança.

Editar o Cadastro do funcionário na aba Identificação > Tipos de Contrato e verificar se o campo Categoria de Trabalhadores é a mesma constante no Portal do eSocial.

Verifique qual a informação está correta

a) se o correto é o que consta no Portal do eSocial, faça alteração no Sistema e NÃO GERE nenhuma carga para enviar para o eSociall

b) se o correto é o que consta no Sistema Folha de pagamento, gere manualmente uma carga de retificação do S2200 para o funcionário e fazer o envio da mesma para o eSocial.

Obs: Ao enviar a carga verifique os dados da alteração, para que seja a mesma constante no Portal do eSocial.