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Falha da análise do elemento ' infCpl' com valor

Falha da análise do elemento ' infCpl' com valor

valor do elemento 'http://portafiscal.inf.br/nfe:infCpl' é invalido de acordo com seu tipo de dados. Esse erro indica que existe algum carácter especial nos dados adicionais da nota, tais como acentos, *, %, entre outros. Retire todos esses caracteres, salve e tente transmitir novamente

Essa rejeição irá ocorrer quando alguma informação genérica do XML não foi preenchida corretamente. Existe um conjunto de regras básicas para o preenchimento dos campos da NF-e que devem ser compreendidos, portanto conhecer a estrutura básica da NF-e e os campos existentes vai ajudar a identificar essas falhas e sanar os erros de preenchimento das tags. Estudar o leiaute da NF-e é um requisito essencial!

Ação Sugerida:

Verificar a existência de caracteres especiais no cadastro da Empresa emitente, Cliente e Produto.

Correção:

Acessar o menu Manutenção>Empresas>DadosEditar Cadastrais>Manutenção, pesquisar pela empresaEmpresa e clicar na seta Avança, verificar se existem caracteres especiais cadastrados indevidamente.

image-1655320483664.pngimage-1659983600721.png

AcessarConfira todo cadastro da empresa e faça as correções necessárias.

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Em seguida acesse o menu ManutençãoCadastro>Clientes>Manutenção, pesquisar pelo cliente e clicar na seta avança, editar o cadastro do cliente e verificar se existem caracteres especiais cadastrados indevidamente (verifique em todas as abas)Produtos.

image-1655320567573.pngimage-1659983566350.png

Acessar 

o menu Manutenção>Produtos>Manutenção, pesquise pelo produto e clique na seta Avança, edite

Edite o cadastro do produto eque consta na NFe que foi rejeitada pela Sefaz.

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Em seguida, verifique se existem caracteres especiais cadastrados (verifique em todas as abas)

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Agora, edite novamente a Nota Fiscal Eletrônica que apresentou a rejeição.

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Acesse o menu Manutenção>Nota Fiscal eletrônica>Manutenção, pesquise pelo número da NF-e e clique na seta avança, edite a nota fiscal e busque pelo cliente e pelo produto novamente (para que o Sistema atualize as informações alteradas anteriormente), em seguida acesse a aba Fechamento, campo observaçObservações, verifique se existem caracteres especiais nas observações da NF-e, se houver excluaexclua/substitua esses caracteres especiais.

Observação: O ideal é que você corrija os caracteres especiais também na origem das informações (menus Vendas>Observações Plano Fiscal e Vendas>Observações Simples Nacional, desta forma, para uma próxima nota essa inconsistência não voltará a acontecer.

image-1655320798178.pngimage-1659984013780.png

Salve a NF-eNota Fiscal Eletrônica e faça novamente a seleção sistemada irámesma, questionarem se você deseja gerar um novo XML para transmissão,seguida clique emno SIM.botão Transmitir Nota Fiscal.

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Será apresentada a tela com as informações do XML, clique em OK.

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Se todas as infromaçinformações estiverem corretamente cadastradas, a nota fiscal será assinada e validada com sucesso.

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