Controle de Clientes Inativos (definição de exceção para determinado cliente)

Veja Também os Itens:

• Relacionando Cliente/Produto
• Cadastrando Clientes
• Relacionando Cliente/Vendedor
  
• Emitindo Relatório de Cliente sem Movimentação
  
• Cadastrando Contas Contábeis de Clientes
• Layout para Importação de Clientes
  
• Atribuindo Direitos sobre as Situações dos Clientes
  
• Cadastrando Grupo de Clientes
  
• Cadastrando Ramos de Atividades dos Clientes
• Atualizando Preço de Produtos por Cliente
• Cadastrando Regiões dos Clientes
  
• Relatório de Clientes sem Movimentação
• Imprimindo Relatório de Ocorrências dos Clientes
• Exportação de Clientes
• Retorno ao Cliente/Fornecedor (agenda interna do Sistema)
• Exibe Observações do Cliente na Emissão do Documento Fiscal
• Carga Tributária Média (Para Clientes do Mato Grosso)
• Copiar Preço de Produto de um Cliente para Outro
• Retorno para Clientes sobre Situação de Orçamento e Pedido
• Controle de Limite de Crédito do Cliente
• Aprovação do Cadastro de Cliente
• Controle de Clientes Inativos
• Importação do Cadastro de Clientes, Produtos e Transportadoras do Emissor Gratuito da SEFAZ
• Verificação de Limite de Crédito dos Clientes Consolidado entre Abrevs
• Controle de Ocorrências dos Clientes por Grupo de Empresas
• Função de Copiar Produtos/Clientes e Preços de Clientes
• Cadastro de Cliente Estrangeiro
• Retirar Zeros a esquerda do número do item do Pedido do Cliente (ao gerar o XML) na emissão da NFe

Caso seja necessário realizar o controle de clientes Inativos, deverá ser acessado o menu Manutenção/Empresas/Parâmetros Adicionais da Empresa – aba Considerações Gerais (Parte2) e no campo “Inativos”, selecionar as opções Verifica clientes e fornecedores inativos e se desejar que a venda para esses clientes seja bloqueada, selecionar também a opção bloqueia venda para clientes e fornecedores inativos.

Observação:

É possível determinar a partir de quantos dias sem realização de nenhuma venda para o cliente você deseja que o mesmo se torne Inativo.

A Partir desta seleção, sempre que não for realizada nenhuma venda para o cliente (no limite definido nos parâmetros), o Sistema considerará o Cliente Inativo,

Se for selecionado para Bloquear a Venda para Clientes Inativos, no momento do cadastro da Nota Fiscal ou outro documento o Sistema apresentará a mensagem Não será permitido emissão de documentos fiscais à clientes inativos.

Caso haja necessidade, o usuário poderá definir que o cliente é Ativo manualmente, basta acessar o menu Manutenção>Clientes>Manutenção – editar o cadastro do cliente e em seguida no campo situação e  selecionar ATIVO, e salvar o cadastro.

Exceção para bloqueio de clientes inativos

Poderá ser definido que determinado cliente não será considerado Inativo, mesmo que não seja realizada nenhuma venda para o mesmo, no período de dias determinado no parâmetro, deixando desta forma o cliente fora da regra de bloqueia venda para clientes inativos.

Para isso, deverá ser acessado o cadastro do cliente, no menu Manutenção>Clientes>Manutenção e definir na aba Informações/Análise de Crédito – sub aba Compras/Limite de Crédito e selecionar a opção  ‘Permite venda mesmo que esteja inativo’

Obs: Esta opção só estará habilitada se nos Parâmetros Adicionais da Empresa estiver selecionado “Bloqueia venda para clientes e fornecedores inativos”