- Nome de TAGs errados;

Essa rejeição irá ocorrer quando alguma informação genérica do XML não foi preenchida corretamente. Existe um conjunto de regras básicas para o preenchimento dos campos da NF-e que devem ser compreendidos, portanto conhecer a estrutura básica da NF-e e os campos existentes vai ajudar a identificar essas falhas e sanar os erros de preenchimento das tags. Estudar o leiaute da NF-e é um requisito essencial!

Ação Sugerida:

Conferência do endereço do destinatário

Correção:

Acesse o menu Manutenção>Clientes>Manutenção, pesquise pelo cliente e clique na seta Avança, edite o cadastro do cliente e acesse a aba Localização.

Confira as informações cadastradas.

Em seguida confira as informações da aba Cobrança/Entrega

Depois de realizadas as correções necessárias, acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal Eletrônica>Manutenção, pesquise pela NF-e e clique na seta Avança, edite a nota fiscal, procure pelo cliente (para que o sistema atualize as informações alteradas), salve a nota e o Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para Transmissão, clique em SIM.

Serão apresentadas as informações do novo XML. clique em OK.

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas a nota será assinada e validada com sucesso.