Cadastro de Situações (Orçamentos/Pedidos/Cadastros)
O cadastro de situações servirá para que você defina, no sistema se o documento cadastrado está:
- cancelado
- deverá ter retorno ao cliente
- Outros
- Em andamento
- Interna do Sistema
Para cadastrar as Situações, acesse o menu Manutenção>Tabelas>Adicionais Orçamentos/Pedidos>Situação
Informe um código com até 2 caracteres alfanuméricos e em seguida uma descrição com até 40 caracteres
Não se esqueça de definir corretamente o Tipo de Situação que você está cadastrando
Ao cadastrar os documentos, o Sistema irá habilitar a aba ocorrências e nessa aba você conseguirá informar as Situações de cada documento cadastrado, gerando um histórico do documento
Se nos Parâmetros Adicionais da Empresa você definir para que o sistema apresente os Retornos cadastrados na definição da Empresa, o sistema no momento de ser acessado irá apresentar a tela com todos os retornos daquele dia.
Quando você informar uma Ocorrência/Situação que seja de Retorno ao Cliente
Na data informada para o Retorno, ao Acessar a empresa no Sistema, será apresentada uma tela com os retornos a serem efetuados naquele dia (agenda)
Desta forma você irá construir o histórico de cada documento cadastrado
