Skip to main content

Cadastro de Situações (Orçamentos/Pedidos/Cadastros)

Veja também os Itens:

      O cadastro de situações servirá para que você defina, no sistema se o documento cadastrado está:

      • cancelado
      • deverá ter retorno ao cliente
      • Outros
      • Em andamento
      • Interna do Sistema

      Para cadastrar as Situações, acesse o menu Manutenção>Tabelas>Adicionais Orçamentos/Pedidos>Situação

      image.png

      Informe um código com até 2 caracteres alfanuméricos e em seguida uma descrição com até 40 caracteres

      image.png

      Não se esqueça de definir corretamente o Tipo de Situação que você está cadastrando

      image.png

      Ao cadastrar os documentos, o Sistema irá habilitar a aba ocorrências e nessa aba você conseguirá informar as Situações de cada documento cadastrado, gerando um histórico do documento

      Se nos Parâmetros Adicionais da Empresa você definir para que o sistema apresente os Retornos cadastrados na definição da Empresa, o sistema no momento de ser acessado irá apresentar a tela com todos os retornos daquele dia.

      image.png

      Quando você informar uma Ocorrência/Situação que seja de Retorno ao Cliente

      image.png

      Na data informada para o Retorno, ao Acessar a empresa no Sistema, será apresentada uma tela com os retornos a serem efetuados naquele dia (agenda)

      image.png

      Desta forma você irá construir o histórico de cada documento cadastrado

      image.png