Código 0721 - O evento não pode ser registrado.
Código: 0721
Descrição: O evento não pode ser registrado.
A folha de pagamento do período "AAAA-MM" se encontra fechada.
Ação Sugerida: Exclua eventos cadastrados com data posterior, incompatíveis com o evento que você pretende registrar agora, e tente novamente. Persistindo o erro, consulte o manual no item "eventos extemporâneos". A seguir, a mensagem de erro que originou a impossibilidade de envio do evento:
A folha de pagamento do período "AAAA-MM" se encontra fechada.
Causa: Ocorre ao tentar enviar uma admissão retroativa, quando existe folha de pagamento fechada com data posterior. Ex com empresa do grupo 3: Funcionário foi admitido em 02/2020 e não foi enviada sua admissão na época, porém as folhas estão fechadas desde 05/2021. Será necessário reabrir todas as folhas.
Correção:
- Clique com o botão direito do mouse e entre em "Mês/ Ano de Referência", e defina o mês que você precisará reabrir.
- No Gerenciamento de Transmissão do e-Social, clique em reabertura dos eventos.
Selecione a opção "Mensal" e clique em "OK". - Envie a carga s1298 que foi gerada, para Reabertura dos Eventos Periódicos. E repita esse processo em todos os meses que precisarão ser reabertos.
- Depois que todos os meses estiverem constando como "Abertos" no portal do e-Social, envie novamente a carga s2200 do funcionário que estava aguardando correção.